ในกรณีที่กล้องพูดเป็นภาษาจีนนั้น จำเป็นจะต้องอัพเดทเฟิร์มแวร์ใหม่ ด้วยวิธีด้านล่าง
Firmware กล้อง Vonic
Vonic Vi600 (V0.0.2.3) : ดาวน์โหลด
Vonic Vi800 (V0.0.2.3) : ดาวน์โหลด
ขั้นตอนการอัพเดท Firmware
- ดาวน์โหลด Firmware รุ่นที่ตรงกับกล้องของคุณจากด้านบน
- แตกไฟล์ที่โหลดไปจะได้โฟลเดอร์ชื่อ “update_0.0.2.3” หรือ “update”
- ให้ทำการ Format ตัว Micro SD Card (สามารถนำMicro SD มาเสียบคอมแล้วลบไฟล์ทั้งหมดออกก็ได้)
- นำโฟล์เดอร์“update_0.0.2.3” หรือ “update” ลากใส่ในเมมฯ (ทั้งเมมฯต้องมีโฟล์เดอร์ที่ลากมาใส่โฟลเดอร์เดียว)
- เสียบเมมฯที่มีโฟล์เดอร์ update เข้าตัวกล้องในขณะที่กล้องดับอยู่
- เสียบสาย usb เข้าตัวกล้อง แล้วรอจนกล้องเสร็จสิ้นการอัพเดท (ในขั้นตอนนี้จะมีไฟสีแดงและสีเขียวสว่างขึ้นพร้อมๆกัน ในกรณีที่มีเพียงไฟสีแดงขึ้นดวงเดียวให้นำเมมฯเสียบเข้าคอมเพื่อเช็คไฟล์ภายในเมมฯอีกครั้งว่ามีไฟล์อื่นๆนอกจากโฟลเดอร์ update หรือไม่)*
- หากเสร็จสิ้นจะมีเสียงเหมือนเปิดกล้องดังขึ้นมาอันเสร็จสิ้นการอัพเดท สามารถ Format เมมฯ หรือเปลี่ยนเมมฯ แล้วใช้งานต่อได้ตามปกติครับ
*ในกรณีที่ไม่สามารถทำขั้นตอนที่ 6 ได้ เช่น กล้องไม่มีไฟขึ้น/ ไฟสีแดงขึ้นอย่างเดียวแต่ตรวจสอบแล้วว่าในเมมฯไม่มีไฟล์อื่นๆ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านเบอร์ Call Center ด้านล่าง
หากมีปัญหาอื่นๆสามารถติดต่อโดยตรงได้ทาง Call Center : 087 796 8888 (จันทร์-เสาร์, 9:00- 17:00)